Al utilizar La Plataforma DiverMente, compartirás con nosotros información que es valiosa para ti. Como parte de nuestro compromiso de cuidar estos datos y ser transparentes en su utilización, DIVERSA MENTE SpA (en adelante, «DiverMente») desea informar a los/las Usuarios de la Plataforma y de cualquiera de los servicios que ofrecemos acerca de nuestra política de tratamiento y protección de datos personales. DiverMente es responsable del manejo de estos datos y opera bajo el rol único tributario No. 77.773.044-4 y es representado por Don Gabriel Alfredo Godoy de la Fuente, cédula de identidad número 12.155.330-9. Nuestra dirección para todos los efectos es Moneda 812, Depto 601 Comuna de Santiago, Región Metropolitana Chile.
Te invitamos a leer la siguiente Política de Privacidad, si deseas obtener más información sobre la información personal que recopilamos, cómo la utilizamos, compartimos y cuáles son tus derechos.
DiverMente proporciona una Plataforma digital basada en la web que conecta a personas naturales que necesitan atención psicológica a distancia (los/las Pacientes) con profesionales del ámbito de la psicología que ofrecen consultas en línea (los/las Profesionales).
En calidad de responsables del registro o banco de datos, garantizamos que todas las actividades realizadas y los servicios proporcionados cumplen a cabalidad con los estándares establecidos por la Ley N° 19.496 que regula la Protección de los Derechos de los Consumidores, la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, y se llevan a cabo a lo establecido en el artículo 19 N°4 de la Constitución Política de la República. Nos comprometemos a seguir las mejores prácticas en cuanto al manejo de datos personales.
La presente Política de Privacidad abarca la forma de gestionar los Datos Personales que recopilamos cuando accedes o utilizas los Servicios de la Plataforma. Ten en cuenta que esta Política de Privacidad se limita al tratamiento de datos que nosotros recopilamos a través de los Servicios de la Plataforma, y no se extiende al tratamiento de datos recopilados por terceros.
DiverMente asume la responsabilidad de los Datos Personales recolectados en relación con el acceso o uso de los Servicios y/o la Plataforma. Es posible que, ocasionalmente, la Plataforma contenga enlaces o hipervínculos que te permitan acceder a sitios web de terceros distintos de DiverMente. Por ejemplo, esto podría incluir enlaces a RRSS o a plataformas para acceder al calendario de el/la profesional y gestionar tus sesiones. Ten presente que DiverMente no se hace responsable de estos sitios web de terceros. Si decides seguir estos enlaces, ten en cuenta que dichos sitios tienen sus propias políticas de privacidad y términos y condiciones de uso, por los cuales DiverMente no se responsabiliza.
El tratamiento de datos personales realizado por DiverMente se rige por los siguientes principios:
- Confidencialidad: DiverMente mantendrá la confidencialidad adecuada en relación con los datos personales a los que acceda y que no sean de dominio público, de acuerdo con lo establecido en el artículo 7° de la Ley N°19.628. Se implementarán controles y medidas apropiados para preservar la confidencialidad.
- Finalidad: Los datos personales serán siempre recopilados y tratados con fines específicos, explícitos y legítimos.
- Calidad: Se tomarán todas las precauciones necesarias para garantizar que los datos personales tratados sean precisos, completos y actualizados en relación con los fines del tratamiento. Se implementarán medidas para corregir o eliminar los datos personales inexactos, incompletos o desactualizados.
- Seguridad: El tratamiento de datos personales se realizará aplicando las medidas técnicas y organizativas necesarias para mitigar los riesgos asociados al tratamiento. Se protegerán los datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida, filtración, daño o destrucción. DiverMente implementará medidas y estándares de seguridad apropiados y proporcionados al tipo de tratamiento de datos que se realiza.
- Legalidad del Tratamiento: Cualquier procesamiento de datos personales se llevará a cabo en estricta conformidad con la ley, cumpliendo con las normativas que regulan el tratamiento de datos personales, en particular, la Ley N°19.628.
- Temporalidad: Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario y razonable para cumplir con la finalidad del tratamiento.
- Responsabilidad: Todas las actividades de tratamiento de datos personales se llevarán a cabo de manera responsable y de conformidad con todos los principios, deberes y obligaciones establecidos por la ley, en particular, la Ley N°19.628.
- Proporcionalidad: DiverMente únicamente tratará los datos personales necesarios y pertinentes según la finalidad para la que se recopilan.
- Transparencia e Información: La Política de Privacidad estará disponible en el sitio web de DiverMente (www.DiverMente.cl). Además, se proporcionará a los titulares de datos personales involucrados información precisa, clara, inequívoca y gratuita sobre el tratamiento de sus datos.
Conforme al artículo 4° de la Ley N°19.628, el tratamiento de datos personales requiere una base legal que lo habilite, la cual, según la normativa chilena vigente, puede consistir en el consentimiento del titular de los datos o en la ley.
En términos generales, DiverMente se basa en el consentimiento del titular de los datos como fundamento legal para llevar a cabo el tratamiento de datos personales. Esto se debe a que dicho consentimiento puede ser necesario para la prestación de los servicios disponibles en nuestro sitio web y aplicación, o bien porque el titular manifiesta su voluntad de forma clara y debidamente informada.
Es importante destacar que, en los casos en que el consentimiento sea la base legal, el titular tiene el derecho de revocar dicho consentimiento en cualquier momento, de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 4° de la Ley N°19.628. Sin embargo, la revocación del consentimiento no afecta la legalidad del tratamiento de los datos previamente realizado hasta el momento de la revocación.
En circunstancias excepcionales y por cumplimiento de una obligación legal, DiverMente podría verse en la necesidad de divulgar datos personales. Esto podría ocurrir, por ejemplo, en respuesta a una solicitud en el contexto de un procedimiento judicial relacionado con un incidente en un evento presencial. En tales casos, DiverMente se compromete a notificar al Cliente sobre esta divulgación a la dirección de correo electrónico proporcionada durante el registro.
DiverMente recopila datos de Usuarios y Visitantes que utilizan los Servicios de la Plataforma mediante los siguientes métodos:
Automatizados: Al acceder y/o utilizar los Servicios de la Plataforma, tus Datos Personales pueden ser recopilados automáticamente mediante el uso de cookies. Esto se efectúa mientras tu sesión de Usuario esté activa o cuando el Visitante navegue en la Plataforma. Además, DiverMente puede obtener información general a través de procesos informáticos destinados a registrar las actividades de los Visitantes del sitio web. Esto se hace con el propósito de identificar patrones de actividad, navegación y audiencia, sin implicar la identificación personal de quienes visitan el sitio web y/o la aplicación móvil. DiverMente se reserva el derecho de utilizar esta información general para mejorar el contenido del sistema, siempre manteniendo la desvinculación de los datos personales de los visitantes.
Manuales: Requiere la solicitud formal y explícita de información a aquellos que desean registrarse como Usuarios en la Plataforma DiverMente o acceder a la programación de servicios proporcionados por el/la Profesional. Este proceso implica la recolección de Datos Personales. En este contexto, los/las pacientes proporcionan directamente sus Datos Personales para la creación de su Perfil, programación, pago y recepción de recordatorios y confirmaciones de los servicios a los que acceden a través de la Plataforma. Los datos recopilados siempre pertenecerán a personas mayores de edad. Si un o una Paciente es menor de 18 años y no actúa en representación o con autorización de su representante legal, le pedimos que no intente registrarse como Usuario, acceder o utilizar los Servicios o la Plataforma, ni nos envíe Datos Personales. Si llegamos a tener conocimiento de que hemos recopilado Datos Personales de un menor de edad sin representación o autorización legal, eliminaremos esa información a la mayor brevedad posible. Si tienes razones para creer que un menor de edad, bajo las circunstancias mencionadas, pudo habernos proporcionado Datos Personales, por favor, notifícanos de inmediato a través de contacto.dm@DiverMente.cl.
Sin embargo, DiverMente se reserva el derecho de tomar las medidas necesarias para verificar la edad de el/la Paciente. Estas medidas pueden incluir:
- Solicitar un informe crediticio o comparar la Información con bases de datos de terceros u otras fuentes. Al utilizar la Plataforma, el/la Paciente acepta que esta pueda emplear varios medios para verificar su identidad y corroborar la precisión de los Datos Personales proporcionados.
- Solicitar información adicional o documentación.
- Realizar pasos para confirmar la propiedad del correo electrónico o de los instrumentos financieros.
DiverMente recopila y procesa diversas categorías de Datos Personales, dependiendo de la interacción de Profesionales, Pacientes y/o Visitantes en la aplicación móvil (App), página web y/o la Plataforma. A continuación, detallamos las distintas categorías de Datos Personales que recopilamos:
DiverMente no requiere información bancaria de los/las Pacientes, ya que esta es solicitada por sitios web de terceros (como FLOW, Mercado Pago, PayPal) a través de los cuales los Clientes verifican el pago de los servicios. Los detalles sobre los medios de pago disponibles se encuentran debidamente indicados en la Plataforma. En casos excepcionales, DiverMente podría requerir la información bancaria de los/las Pacientes solo si fuera necesaria para un reembolso debido a la cancelación de servicios.
Los/Las Pacientes pueden calificar el servicio con una puntuación de 1 a 5 y dejar comentarios adicionales, siempre de forma respetuosa y moderada. DiverMente recopila y almacena esta información, que está disponible para otros Usuarios y Visitantes, permitiendo que los/las Pacientes tomen decisiones informadas sobre los servicios la Plataforma.
- Fichas clínicas de Pacientes
- Diagnósticos clínicos
- Estado de salud presente y futura
- Indicación del género del paciente
Estos Datos Personales Sensibles de los/las Pacientes pueden ser recopilados por el/la Profesional para la prestación de servicios. Esta información puede ser cargada y almacenada en la Plataforma de DiverMente por el/la Profesional, actuando como responsable o encargado del tratamiento, determinando los medios y fines del tratamiento. DiverMente comunica esta información únicamente a terceros que proporcionan servicios de alojamiento de datos en sus servidores, comprometiéndose a no compartirla con terceros con fines distintos a la ejecución del contrato. DiverMente mantiene esta información personal en estricta confidencialidad y reserva.
Actividad en el sitio web (recopilada mediante el uso de cookies en el navegador web del usuario)
- Dirección IP
- Interacciones con la Plataforma
- Sistema operativo de los Equipos
- Registros
- Detalles de compra e historial
- Servicios contratados
- Datos del dispositivo
- Nombre completo
- Cédula de identidad
- Fecha de nacimiento
- Domicilio
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico
En el caso de los Profesionales, se podrá una fotografía reciente y una breve reseña que incluye su enfoque profesional, años de experiencia y descripción de sus servicios.
La recopilación y el tratamiento de Datos Personales tienen como objetivo principal permitir el uso de los servicios disponibles en la Plataforma. Esto incluye la gestión de pagos y cobros, la emisión de boletas, así como la confirmación y recordatorio de sesiones previamente agendadas por Pacientes y/o Profesionales. Además, facilita y agiliza las comunicaciones entre los/las Usuarios/as.
Los Datos Personales recopilados por DiverMente se utilizarán, entre otros, para los siguientes propósitos:
- Prestación de los Servicios y ejecución del contrato.
- Creación y gestión del Perfil de Usuario/a.
- Envío de recordatorios de las fechas y horarios de las sesiones.
- Proporcionar soporte y asistencia para el uso de los Servicios y la Plataforma.
- Procesamiento de agendamientos y transacciones, incluidos los pagos.
- Administración de la agenda de Usuario/a.
- Respuesta a consultas y cumplimiento de solicitudes de los/las Usuarios/as.
- Mejora y desarrollo continuo de los Servicios y la Plataforma.
- Prevención y detección de acciones fraudulentas, ilegales o perjudiciales, así como la garantía de la seguridad, protección e integridad de los Servicios y la Plataforma.
- Cumplimiento de obligaciones legales o contractuales, resolución de disputas y cumplimiento de los Términos y Condiciones.
- Uso interno por parte de DiverMente con fines estadísticos para mejorar la adquisición de Usuarios/as.
- Elaboración de modelos de comportamiento y predicción, así como fines estadísticos e históricos, estudios de mercado, entre otros, utilizando datos anonimizados, lo que significa que no se puede identificar a la persona a la que pertenecen los datos.
- Actualización del estado de las relaciones contractuales y cumplimiento de las obligaciones acordadas.
- Prevención del lavado de activos y el financiamiento del terrorismo, entre otros fines regulatorios.
- Respuesta a solicitudes de información debidamente autorizadas por autoridades policiales, administrativas y/o gubernamentales.
- Cumplimiento de cualquier ley, reglamento, decreto, citación u orden judicial. En caso de que DiverMente decida vender, comprar, fusionar o reorganizar sus negocios por razones estratégicas y/o comerciales, esta transacción podría implicar la divulgación o recepción de su información personal por parte de compradores potenciales o reales. En tales casos, DiverMente garantizará la adecuada protección de su información personal.
Los Datos Personales solo se utilizarán para los fines para los cuales fueron recopilados, a menos que provengan de fuentes públicas o accesibles al público en general. No utilizaremos los Datos Personales recopilados para fines sustancialmente diferentes, no relacionados o incompatibles sin comunicar previamente esta circunstancia a los Usuarios de la Plataforma.
DiverMente se compromete a no vender, comerciar, transferir ni compartir los Datos Personales de los/las Usuarios/as y/o Visitantes, a menos que exista una relación de confianza con terceros que sean esenciales para la operación de la Plataforma y/o los Servicios, y siempre y cuando estos terceros se comprometan a mantener la confidencialidad de dicha información. Esto se aplica especialmente a la información vital para procesar los pagos de los Servicios, por ejemplo, cuando se verifica a través de Flow, Mercado Pago, PayPal. Sin embargo, cabe mencionar que algunos terceros, pueden acceder a información personal en relación con las Cookies de Marketing/Publicidad, Registro y Análisis de la Plataforma.
Por lo tanto, DiverMente podría compartir la información personal de los/las Usuarios en las siguientes circunstancias:
- Con proveedores que ofrecen servicios necesarios para proporcionar los Servicios.
- Con proveedores de servicios que respaldan el funcionamiento de la Plataforma y actúan como procesadores de datos, como proveedores de servicios de alojamiento o almacenamiento de la información generada a través de la Plataforma, utilizando servidores.
- Con autoridades judiciales en respuesta a solicitudes específicas.
- Con otras empresas que adquieran o se fusionen con DiverMente. En caso de que otra empresa adquiera DiverMente o compre activos que incluyan Datos Personales de Visitantes y/o Usuarios/as, esa empresa será responsable de la información personal recopilada y deberá cumplir con los derechos y obligaciones relacionados con ella, según se describe en esta Política de Privacidad. Esto se comunicará oportunamente al titular de los datos.
• Con empresas dentro del mismo grupo empresarial, filiales o empresas relacionadas, tanto en Chile como en el extranjero. Esto se hace para cumplir con los propósitos establecidos en esta Política de Privacidad. Estas entidades se definen según el artículo 96 de la Ley de Mercado de Valores (Ley N° 18.045) y pueden compartir cierta información por razones estratégicas, aunque esté ubicada en una entidad diferente a la que figura como responsable del tratamiento en esta Política.
• Con empresas relacionadas, en Chile o en el extranjero, con el fin de proporcionar y suministrar información sobre los Servicios.
• Para mantener actualizado el estado de las relaciones contractuales y cumplir con las obligaciones acordadas.
• Para prevenir el riesgo de lavado de activos y financiamiento del terrorismo, entre otros fines regulatorios.
• En respuesta a solicitudes de información debidamente autorizadas por autoridades policiales, administrativas y/o gubernamentales.
• Para cumplir con cualquier ley, reglamento, decreto, citación u orden judicial.
Es importante destacar que todos los datos se almacenan en servidores de DreamHost en Estados Unidos. DiverMente utiliza un servidor que permite la transferencia de información recopilada con los fines mencionados entre diferentes centros de datos en Estados Unidos.
El acceso a este sitio web puede implicar el uso de cookies durante la sesión activa del Usuario y/o cuando el/la Visitante navega por la Plataforma. Las cookies son pequeños fragmentos de información que se almacenan en el navegador utilizado por cada Usuario y/o Visitante en sus dispositivos, permitiendo que el servidor reconozca el navegador web. Estas cookies nos ayudan a comprender cómo y cuándo visitas y utilizas los Servicios de la Plataforma, analizar tendencias, conocer a nuestra base de visitantes y/o Usuarios, y mejorar la operatividad de los Servicios y/o la Plataforma. Las cookies hacen que la navegación sea más eficiente y no dañan los dispositivos utilizados.
El acceso a este sitio web puede implicar el uso de cookies durante la sesión activa del Usuario y/o cuando el/la Visitante navega por la Plataforma. Las cookies son pequeños fragmentos de información que se almacenan en el navegador utilizado por cada Usuario y/o Visitante en sus dispositivos, permitiendo que el servidor reconozca el navegador web. Estas cookies nos ayudan a comprender cómo y cuándo visitas y utilizas los Servicios de la Plataforma, analizar tendencias, conocer a nuestra base de visitantes y/o Usuarios, y mejorar la operatividad de los Servicios y/o la Plataforma. Las cookies hacen que la navegación sea más eficiente y no dañan los dispositivos utilizados.
Se generan cuando un Profesional o Paciente se registra en la Plataforma y accede a nuestros Servicios. Estas cookies permiten a DiverMente saber si el/la Usuario/a ha iniciado sesión y mantener su sesión abierta mientras el Usuario permanece activo en la Plataforma.
Generadas por servicios de análisis como Google Analytics, estas cookies ayudan a DiverMente a determinar si el/la Visitante y/o Usuario/a ha visitado la Plataforma anteriormente y proporcionan información sobre cómo los Visitantes y Usuarios utilizan los Servicios.
Registran elecciones y configuraciones relacionadas con los Servicios y/o la Plataforma, manteniendo las preferencias del Usuario con el tiempo y reconociendo su acceso a la Plataforma.
Generadas por servicios de marketing, publicidad y análisis de comportamiento comercial. Estas cookies ayudan a DiverMente a comprender la interacción con anuncios en línea y a enviar publicidad dirigida.
Es importante destacar que los/las Usuarios/as y/o Visitantes pueden deshabilitar, rechazar y/o eliminar total o parcialmente las cookies en su dispositivo mediante la configuración de su navegador de internet. Los procedimientos para hacerlo pueden variar según el navegador utilizado. Se recomienda a los/las Usuarios/as y/o Visitantes que consulten las instrucciones específicas para deshabilitar, rechazar o eliminar cookies proporcionadas por su navegador. Tener en cuenta que, al rechazar el uso de cookies, algunas funcionalidades de la Plataforma podrían verse limitadas.
- Fecha y hora de las visitas al sitio web
- Páginas visualizadas
- Configuración de privacidad
- Preferencias
- Tiempo de permanencia del Usuario y/o Visitante en el sitio web
- Sitios visitados antes y después de acceder a la Plataforma DiverMente
Es importante destacar que ninguna cookie permite el acceso a información personal como números de teléfono u otros datos de contacto. Tampoco pueden extraer información del disco duro del Usuario y/o Visitante ni robar datos personales. La información privada solo se convierte en parte de la cookie si el Usuario decide proporcionarla al servidor.
Las cookies que identifican a una persona se consideran Datos Personales, por lo que se aplican las disposiciones de nuestra Política de Privacidad. El uso de estas cookies requiere el consentimiento y/o aceptación de el/la Usuario/a.
En la Plataforma, utilizamos tanto cookies propias como de terceros.
DiverMente mantendrá los Datos Personales durante los siguientes períodos:
- Mientras el Usuario tenga activo su Perfil en la plataforma.
- Durante el tiempo necesario para la prestación de los Servicios.
- Hasta que se cumplan los fines para los cuales se recopilaron los Datos Personales.
- Hasta que el/la Usuario/a ejerza su derecho de supresión o modificación de los datos.
- Para responder a preguntas o solicitudes de información relacionadas con la cuenta de el/la Usuario/a.
- Durante un período de hasta 10 años después de la finalización de la prestación de los servicios, con el propósito de mantener registros y pruebas en caso de posibles acciones legales.
Es importante tener en cuenta que estos plazos están sujetos a las obligaciones legales que puedan requerir el almacenamiento de Datos Personales durante más tiempo.
La Ley N°19.628 confiere a los titulares de datos personales una serie de derechos que deben ser plenamente respetados por cualquier entidad responsable del registro o banco de datos personales, como es el caso de DiverMente. Estos derechos se conocen como los derechos «ARCO», que incluyen:
Este derecho permite a los titulares de datos exigir a DiverMente, en su calidad de responsable del registro o banco de datos personales, información detallada sobre los datos relacionados con su persona. Esto incluye conocer su origen, destino, el propósito del tratamiento de los datos y la identificación de las personas u organismos a los que se transmiten regularmente sus datos. En virtud de este derecho, los titulares de datos pueden solicitar y obtener una copia de forma gratuita de los datos personales que DiverMente tiene en su posesión. También tienen el derecho de solicitar copias gratuitas de los registros de modificaciones o eliminaciones de datos personales, si es que se realizaran.
En virtud de este derecho, los titulares de datos pueden solicitar a DiverMente la eliminación de sus datos personales cuando su almacenamiento carezca de base legal o cuando los datos ya no sean relevantes.
Este derecho habilita a los titulares de datos a solicitar a DiverMente que detenga o limite el procesamiento de sus datos personales.
Normalmente, los/las solicitantes legítimos/as de estas solicitudes y reclamaciones son los propios titulares de los datos personales. Sin embargo, cuando se trata de datos personales de menores de edad, las solicitudes y reclamaciones pueden ser presentadas por sus representantes legales, siempre que puedan demostrar su calidad como tales.
El ejercicio de estos derechos es de carácter personal y solo puede ser solicitado por el/la titular de los Datos Personales. Para ejercerlos, el usuario puede contactarnos a través del correo electrónico derechos.dm@DiverMente.cl. Al hacerlo, deberá especificar claramente qué derechos desea ejercer y proporcionar una prueba de su identidad. Nos comprometemos a responder a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.
El/la Usuario/a se compromete a proporcionar información veraz y precisa, así como a mantenerla actualizada, comunicando cualquier cambio a través de contacto.dm@DiverMente.cl.
Para presentar solicitudes y/o reclamaciones, puede ponerse en contacto con nosotros en la casilla de correo electrónico: contacto.dm@DiverMente.cl. Cuando realice una solicitud y/o reclamo, asegúrese de adjuntar todos los documentos necesarios para respaldar su requerimiento, así como un documento que acredite su identidad.
DiverMente también podrá enviar a sus Clientes comunicaciones comerciales a través de un sistema de envío masivo de correos electrónicos con contenido de marketing personalizado. El/la Usuario/a tiene el derecho de oponerse a recibir estas comunicaciones en cualquier momento y por cualquier medio, simplemente enviando un correo electrónico a la casilla mencionada anteriormente.
Este derecho permite a los titulares de datos exigir a DiverMente que corrija cualquier dato erróneo, inexacto, ambiguo o incompleto relacionado con ellos.
En DiverMente, estamos comprometidos con la seguridad de sus Datos Personales y adoptamos medidas integrales de seguridad física, técnica, organizativa y administrativa para protegerlos de accesos, usos y divulgaciones no autorizadas. La naturaleza y alcance de estas medidas varían según el tipo de Datos Personales y la forma en que los tratamos.
Por ejemplo, operamos en redes de datos seguras que están resguardadas por sistemas de cortafuegos de última generación y autenticación avanzada de contraseñas. Nuestra Política de Privacidad se somete a revisiones y mejoras periódicas, según sea necesario, y solo personas autorizadas tienen acceso a la información que usted proporciona. En DiverMente, tomamos medidas para garantizar que su información se maneje de manera segura y en estricto cumplimiento con esta Política de Privacidad.
Consideramos su información, incluyendo archivos, como confidencial y aplicamos procedimientos de seguridad y políticas corporativas para proteger y regular el uso de la información confidencial. Sus datos de identificación personal se almacenan en servidores que cuentan con medidas de seguridad física y electrónica estándar de la industria. Esto incluye el uso de procedimientos de autenticación de usuario y contraseña, así como cortafuegos electrónicos diseñados para prevenir accesos no autorizados.
Dado que las leyes aplicables a la información personal varían según el país, nuestras oficinas y operaciones comerciales pueden implementar medidas adicionales de acuerdo con los requisitos legales aplicables. Todos nuestros empleados están obligados a cumplir con nuestras políticas de privacidad y seguridad. Por lo tanto, su información solo es accesible para aquellos empleados que brindan soporte técnico a nuestros servicios.
Sin embargo, es importante tener en cuenta que ningún método de transmisión de datos a través de Internet o de almacenamiento de datos es completamente infalible. En consecuencia, no podemos garantizar la invulnerabilidad de Internet ni la ausencia absoluta de posibles intrusiones o accesos no autorizados de terceros a sus Datos Personales. No obstante, nos comprometemos a cumplir con los niveles de responsabilidad que exige la ley.
Es fundamental que usted asuma la responsabilidad de proteger su información personal. Esto incluye el adecuado resguardo de su contraseña y otros mecanismos de acceso, limitar el acceso a su dispositivo, cerrar la sesión cuando haya terminado de utilizar su cuenta y no compartir información de su perfil o contraseña con terceros. Si comparte una computadora con otras personas, siempre cierre la sesión antes de abandonar cualquier sitio o servicio para proteger el acceso a su información de posibles usuarios posteriores. Su colaboración es esencial para mantener la seguridad de sus Datos Personales.
En DiverMente, nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento y a nuestra entera discreción. Sin embargo, queremos asegurarnos de que esté informado de cualquier cambio relevante. Por lo tanto, cualquier modificación sustancial será anunciada y publicada en nuestra Plataforma al menos con 5 días de antelación antes de su entrada en vigor.
Te invitamos cordialmente a que revises periódicamente nuestra Política de Privacidad en nuestra Plataforma para mantenerte al tanto de cualquier actualización o cambio. Al continuar utilizando nuestros servicios o la Plataforma después de que estas modificaciones entren en vigencia, estás expresando tu acuerdo con la nueva Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con los términos de la Política de Privacidad modificada o si algún cambio en ella te resulta inaceptable en el futuro, deberás desactivar tu cuenta y dejar de utilizar o acceder a cualquier tipo de información, Servicios o la Plataforma de manera inmediata, ya sea directa o indirectamente.
Te agradecemos por tu comprensión y tu compromiso con la protección de tus datos personales en DiverMente.